গোপনীয়তা নীতি (এই পৃষ্ঠা)
কভার করে আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কতদিন রাখি এবং আপনি কীভাবে অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এটি লেনদেন ডেটা, অ্যাকাউন্ট ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় ফোকাস করে।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সতর্কতার সাথে রাখি। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে যে আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয়, এবং আপনি কীভাবে...
k20 শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad বা Rocket পেমেন্ট তথ্য এবং আইপি ঠিকানা ধরে রাখি যাতে লগইন সুরক্ষিত রাখা যায় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস বন্ধ করা যায়। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না, এটি তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে দেই না বা আপনার সম্মতি
ছাড়া শেয়ার করি না। সমস্ত লেনদেন ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা নিয়মিত সিস্টেম নিরীক্ষা করি। এই নীতিটি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রযোজ্য এবং আপনার এখতিয়ারের ডেটা সুরক্ষা নিয়মের সাথে মিলিত হয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ থাকলে এই চ্যানেলগুলোর যেকোনো একটি ব্যবহার করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার গোপনীয়তার অধিকার এবং ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ ব্যাখ্যা করতে প্রস্তুত।
পোর্টালের নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং একজন এজেন্টকে জিজ্ঞাসা করুন কীভাবে আপনার ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে হয়। গড়ে দুই মিনিটের মধ্যে জবাব পাবেন এবং সব প্রশ্ন এনক্রিপ্টেড সেশনে পরিচালিত হয়।
[email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম ও অনুরোধের বিবরণ লিখুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পর ডেটা প্যাকেজ বা মুছে ফেলার নিশ্চিতকরণ পাঠাই।
লগইন করুন, প্রোফাইল মেনু খুলুন এবং গোপনীয়তা এলাকায় যান যেখানে আপনি দেখতে পারবেন আমরা কী ডেটা ধরে রাখি, কখন সংগ্রহ করেছি এবং কোন উদ্দেশ্যে। সেখানে আপনি নিজের তথ্য ডাউনলোড করতে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।
আমরা প্রতিটি পদক্ষেপ স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করি এবং প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়ার মাধ্যমে এটি প্রমাণ করি। নিচের সংকেতগুলো দেখায় যে এই নীতি শুধু কাগজে নয়, বাস্তবে প্রয়োগ করা হয়।
প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের একটি টাইমস্ট্যাম্পড লগ আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে থাকে, যাতে আপনি দেখতে পারেন কী ডেটা সংরক্ষিত...
k20.today সাইট এবং সমস্ত API এন্ডপয়েন্ট TLS ১.৩ দিয়ে সুরক্ষিত, যার অর্থ আপনার লগইন, বেট ডেটা এবং পেমেন্ট পরিবহনের সময়...
আমরা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, সোশ্যাল পিক্সেল বা অ্যানালিটিক্স কুকি ইনস্টল করি না যা আপনার আচরণ বাইরের সাইটে শেয়ার করে। আমরা শুধুমাত্র...
আপনার লেনদেন ইতিহাস এবং গেম লগ একটি নির্দিষ্ট সময় ধরে রাখা হয় যা আইনি এবং নিরাপত্তা নিয়মের সাথে মিলে, তারপর...
এই পৃষ্ঠা স্পষ্ট করে কীভাবে আপনি ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ করতে পারেন, ভুল সংশোধন করতে পারেন বা সম্পূর্ণ মুছে ফেলার জন্য...
যখনই আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি, পরিবর্তনের তারিখ এবং কী নতুন যোগ হয়েছে তা শীর্ষে প্রদর্শিত হয়। আমরা আপনাকে...
আমাদের গোপনীয়তা নীতি, শর্তাবলী, দায়বদ্ধতা এবং কুকি নীতি একসাথে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে। নিচের তুলনা দেখায় কোন পৃষ্ঠা কোন বিষয় পরিচালনা করে।
কভার করে আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কতদিন রাখি এবং আপনি কীভাবে অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এটি লেনদেন ডেটা, অ্যাকাউন্ট ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় ফোকাস করে।
বর্ণনা করে আপনার এবং k20 এর মধ্যে চুক্তি কীভাবে কাজ করে, অ্যাকাউন্ট খোলা এবং বন্ধের নিয়ম, বেট প্লেসমেন্ট নীতি এবং বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া। এটি ডেটা ব্যবহার নয়, বরং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্তাবলী।
ব্যাখ্যা করে k20 কোথায় আইনি দায়বদ্ধতা নেয় এবং কোথায় আপনার দায়িত্ব শুরু হয়, বিশেষ করে প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, মার্কেট অস্বাভাবিকতা এবং ব্যবহারকারী ত্রুটির ক্ষেত্রে। ডেটা নয়, অপারেশনাল ঝুঁকি কভার করে।
তালিকাভুক্ত করে কোন কুকি এবং লোকাল স্টোরেজ আইটেম k20.today সেট করে, তাদের উদ্দেশ্য, মেয়াদ এবং আপনি কীভাবে সেগুলো মুছতে বা ব্লক করতে পারেন। এটি ব্রাউজার-ভিত্তিক ডেটা স্টোরেজে সীমাবদ্ধ।
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া, bKash, Nagad এবং Rocket সীমা, প্রক্রিয়াকরণ সময় এবং ফি কাঠামো বর্ণনা করে। এটি লেনদেন মেকানিক্স কভার করে কিন্তু গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে সেই ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।
সংজ্ঞায়িত করে কোন বেটিং প্যাটার্ন গ্রহণযোগ্য এবং কোনটি অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা ট্রিগার করে। ডেটা ব্যবহার নয়, গেমপ্লে অখণ্ডতার ওপর ফোকাস করে।
আপনি কীভাবে প্রচারমূলক ইমেইল, এসএমএস এবং পুশ নোটিফিকেশন অপ্ট-ইন বা অপ্ট-আউট করতে পারেন তা নিয়ন্ত্রণ করে। এটি মার্কেটিং কমিউনিকেশনে সম্মতি কভার করে, যখন গোপনীয়তা নীতি সমস্ত ডেটা ব্যবহার কভার করে।
গোপনীয়তা শুধু নীতি নয়, এটি আমরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি তার অংশ। নিচের উপাদানগুলো দেখায় যে আপনার ডেটা কীভাবে আমাদের অবকাঠামো, পেমেন্ট এবং সাপোর্ট প্রবাহে সুরক্ষিত থাকে।